Поддержка сайта — это комплекс работ, направленных на стабильную работу сайта и поддержание актуальности его составных частей — модулей, плагинов, движка и др. элементов. Услуга техподдержки предназначена для коммерческих сайтов, которым необходимо всегда держать сайт в актуальном и работоспособном состоянии для стабильного ведения бизнеса.
Что входить в услугу поддержки сайтов?
В услугу технической поддержки сайтов входят следующие работы:
- постоянное отслеживание активности сайта и ведение учета всех «падений» вебсайта, т.е. тех моментов, когда посетитель не мог зайти на сайт. В этом случае наша система автоматически уведомляет админа сайта о проблеме. В случае слишком частых проблем с доступностью сайта, мы предлагаем клиенту варианты их решения.
- регулярное обновление всех составных элементов сайта — начиная с CMS до всех модулей, плагинов и сторонних сервисов, помогающих функционированию сайта. Эту работы важно выполнять регулярно, так как время от времени в старых версиях программ и сервисов находятся уязвимости и ошибки, которые могут повредить сайту.
- настройка систем для администрирования сайта — Яндекс Вебмастер и Google Search Console. С помощью данных сервисов мы ежедневно отслеживаем возможные санкции или предупреждения от поисковых систем Яндекс и Google. Своевременное устранение данных требований позволяет получать стабильный органический трафик на сайт.
- настройка систем статистики посещения сайта — Яндекс Метрика и Google Analytics. С помощью этих сервисов мы регулярно отслеживаем подозрительную активность на сайте — например, активность ботов или различные манипуляции с целью пессимизации сайта. Это позволяет всегда быть в курсе источников и качества трафика на вашем сайте.
Цены на поддержку сайтов
| Работы | Сайт-визитка | Корпоративный сайт | Интернет-магазин |
| Мониторинг работоспособности вебсайта | + | + | + |
| Выявление и устранение технических ошибок | + | + | + |
| Регулярное создание резервных копий ресурса | + | + | + |
| Замена устаревшего контента | — | + | + |
| Обновление модулей сайта | — | + | + |
| настройка и отслеживание работы сторонних ресурсов (онлайн-чаты, опросы и пр.) | — | — | + |
| Объём часов специалистов в месяц | 4 | 7 | 10 |
| Стоимость часа работы сверх тарифа | 1100 руб. | 1000 руб. | 900 руб. |
| Общая стоимость работ | 5000 руб. | 7000 руб. | 10000 руб. |
Вот лишь небольшой перечень работ, которые выполняются при заказе поддержки сайта. Для более подробной информации обращайтесь к нашим менеджерам.